| Onboarding – Registrasi (OTP Tidak Bisa Diverifikasi) |
|
| No | Informasi Wajib* | Contoh Pilihan Keterangan |
| 1 | Nama Lengkap Nasabah* | |
| 2 | No Hp/Rekening Allo Bank* | |
| 3 | Tanggal Kejadian | (dd/mm/yy) |
| 4 | Jam Kejadian | (hh:mm) |
| 5 | Jenis Handphone | Android/Apple/Huawei |
| 6 | Versi OS/IOS | 7/8/9/DLL |
| 7 | Merk | Samsung/Iphone/Oppo/DLL |
| 8 | Tipe Handphone | 13/S22/S21/FOLD |
| 9 | Keterangan | Tidak Terima OTP/Tidak Bisa Verifikasi OTP/Blank |
| 10 | Nasabah BU atau Non BU? | Jika BU tanyakan dari Business Unit mana |
| 11 | Tambahan Informasi | |
| 12 | Channel | Cabang/Contact Center/SPG/Bisnis Unit-nama online |
No responses yet