Refreshment (Tim Creative Allo Bank)

Refreshment (Tim Creativ Allo Bank)

REFRESHMENT SOSMED DENGAN ILSA & INES (TIM CREATIV ALLOBANK)

1. TWITTER

-GOALS YANG DIINGINKAN ADALAH  INTERKASI DG ALLOFRIENDS

• KOMENAN TDK PENTING GA PERLU DI BALES. 
• COMENT YANG HARUS DI BALAS PUJIAN, INFORMASI DAN KOMPLAIN
• TIDAK MENTION USER NAME AGAR TIDAK MASUK KE DETAIL TWEETS.
• TONE OF VOICE ( CASUAL, FRIENDSHIP, GUNAKAN BAHASA SEHARI2, GEN Z)
• A WAY OF REPLYING ( TIDAK USAH MENTION)
• PERTANYAAN SEPUTAR ALLO FEST TIDAK USAH DI JAWAB
• SELECTIV REPLY (SARING APA YG HARUS DI REPLAY OLEH AGENT, RECEH AKAN DI BALAS OLEH PIHAK PUSAT)
• UNTUK SAPAAN DI TWITTER JIKA MEMANG SUDAH LIMIT BISA DI GANTI DENGAN YG LAIN NAMUN HARUS ADA KATA “ALLO KAK”, “ALLO KAAAKKKK”, “ALLOOOOO KAK”, “ALLOOOO KAAAAKK”, “ALLOOOO KAAAKKK “
• EKSPRESIKAN BALASAN KOMEN KALIAN DENGAN MENGGUNAKAN BAHASA YANG ASIK, FRIENDLY NAMUN NYAMBUNG DENGAN KONTEKSNYA DAN PENULISANNYA DIPERHATIKAN EYD NYAA 

1. INSTAGRAM

• KOMENT RECEH TIDAK PERLU DI BALAS 
• COMENT YANG HARUS DI BALAS PUJIAN, INFORMASI DAN KOMPLAIN
• EMOJI TIDAK PERLU BALAS 
• EKSPRESIKAN BALASAN KOMEN KALIAN DENGAN MENGGUNAKAN BAHASA YANG ASIK, FRIENDLY NAMUN NYAMBUNG DENGAN KONTEKSNYA DAN PENULISANNYA DIPERHATIKAN EYD NYAA 

1. FACEBOOK

• KOMENT RECEH TIDAK PERLU DI BALAS 
• COMENT YANG HARUS DI BALAS PUJIAN, INFORMASI DAN KOMPLAIN
• EMOJI TIDAK PERLU BALAS 
• EKSPRESIKAN BALASAN KOMEN KALIAN DENGAN MENGGUNAKAN BAHASA YANG ASIK, FRIENDLY NAMUN NYAMBUNG DENGAN KONTEKSNYA DAN PENULISANNYA DIPERHATIKAN EYD NYAA 
• BALASAN KOMEN FB JANGAN TERLALU BANYAK MENGGUNAKAN EMOJI 

INFORMASI TAMBAHAN : 

• SETELAH EMOJI TIDAK PERLU PAKAI TANDA BACA, SETELAH EMOJI HARUS AWALAN HARUS HURUF BESAR
• EMOJI YG DI GUNAKAN:

SMILEY FACE  

PRAYING EMOJI 

EMOJI HEART KUNING  

RUSH/FAST EMOJI 

• ALL SOSMED TIDAK PERLU MENTION NAMA NASABAH 
• BOLEH PAKAI KATA “MIMIN” 
• SCRIPT SENDERAN SUDAH TERSEDIA DI SISKA NAMUN KALIAN BISA BALAS DENGAN BAHASA KALIAN SENDIRI. 
• SERING-SERING LIHAT KOMENAN AKUN BANK JAGI, GOJEK DLL AGAR WAWASAN BALAS SOSMED KALIAN MENINGKAT. 
• PERTANYAAN SEPUTAR ALLO FEST TIDAK PERLU DI JAWAB
• KETENTUAN BALAS KOMEN RECEH DILUAR OFFICE HOUR DITIADAKAN (KOMEN RECEH GA USAH DI BALES, MENGIKUTI INFO DIATAS)