| 1 | Category | Keluhan |
| 2 | Detail Category | Non Transaksional |
| 3 | Detail Sub Category 1 | On Boarding – Upgrade |
| 4 | Detail Sub Category 2 | OTP Tidak Diterima |
| | OTP Tidak Bisa Diverifikasi |
| | Set PIN Tidak Bisa Diproses |
| | Verifikasi Email Tidak Diterima |
| | Verifikasi Email Tidak Bisa Di Proses |
| | OTP Tidak Diterima |
| | OTP Tidak Bisa Diverifikasi |
| | Set PIN Tidak Bisa Diproses |
| | Verifikasi Email Tidak Diterima |
| | Verifikasi Email Tidak Bisa Di Proses |
| | Email Telah Di Verifikasi, Di Aplikasi Meminta Verifikasi Ulang |
| | KTP Tidak Berhasil Di Scan/Pindai |
| | Face Detection Tidak Berhasil |
| | Formulir Tidak Bisa Di Ubah |
| | Video Banking Tidak Berhasil |
No responses yet